Suivez votre commande
Voici un bref résumé illustré de la façon dont vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en 4 étapes faciles.
Accéder au compte
1. Connectez-vous.
Vous devez être connecté pour suivre votre commande. Pour ce faire, cliquez sur "se connecter". Saisissez enfin vos données client pour vous connecter.
2. Cliquez sur "Mon compte".
Cliquez ensuite sur "Mon compte" dans le menu pour accéder à l'aperçu du compte.
3. Consultez votre commande.
Dans l'aperçu du compte, vous pouvez voir vos données utilisateur ainsi que les commandes passées et en cours.
Voir votre/vos commande(s)
4. Cliquez sur votre commande actuelle.
Sélectionnez votre commande en cours parmi celles affichées. Vous pouvez également voir le statut de la commande dans la colonne de droite.
5. Vous pouvez consulter l'évolution de votre commande.
En cliquant sur la flèche située dans le coin à droite de l'affichage de la commande, vous consulterez les informations détaillées. Vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre commande sous la rubrique "Suivi de commande".
Contact
Vous avez encore des questions concernant votre commande ?
Notre équipe vous conseille :
